Πολιτική Απορρήτου
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι η ομάδα ανάπτυξης του PriceHub. Για ερωτήματα σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας επικοινωνήστε στο: info@pricehub.gr
2. Δεδομένα που Συλλέγουμε
Κατά τη χρήση της πλατφόρμας PriceHub ενδέχεται να συλλέξουμε:
- Στοιχεία επικοινωνίας: email, αριθμός τηλεφώνου (κατά την εγγραφή)
- Δεδομένα αναζήτησης: διεύθυνση ακινήτου, χαρακτηριστικά ακινήτου που εισάγετε για εκτίμηση
- Τεχνικά δεδομένα: IP, τύπος συσκευής, browser, cookies τεχνικής λειτουργίας
- Δεδομένα χρήσης: σελίδες που επισκέπτεστε, χρόνος παραμονής, κλικ
3. Σκοπός Επεξεργασίας
Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:
- Παροχή της υπηρεσίας εκτίμησης αξίας ακινήτων
- Διαχείριση λογαριασμού και αποθήκευση ιστορικού εκτιμήσεων
- Βελτίωση και ανάπτυξη της πλατφόρμας
- Αποστολή ενημερώσεων για τη λειτουργία της υπηρεσίας (εφόσον έχετε συναινέσει)
- Ανάλυση αγοράς και βελτίωση των αλγορίθμων εκτίμησης
4. Νομική Βάση Επεξεργασίας
Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται σε:
- Εκτέλεση σύμβασης: για την παροχή της υπηρεσίας που ζητήσατε
- Συναίνεση: για επικοινωνία marketing και μη απαραίτητα cookies
- Έννομο συμφέρον: για βελτίωση της ασφάλειας και λειτουργίας της πλατφόρμας
5. Κοινοποίηση Δεδομένων
Δεν πωλούμε ή εκχωρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε δεδομένα μόνο σε:
- Firebase / Google Cloud: υποδομή αποθήκευσης και authentication (GDPR compliant)
- Nominatim / OpenStreetMap: για γεωκωδικοποίηση διευθύνσεων (ανώνυμα αιτήματα)
- Αρχές: εφόσον υπάρχει νομική υποχρέωση
6. Διατήρηση Δεδομένων
Τα δεδομένα λογαριασμού διατηρούνται για όσο διάστημα ο λογαριασμός είναι ενεργός. Μετά τη διαγραφή λογαριασμού, τα δεδομένα διαγράφονται εντός 30 ημερών. Δεδομένα χρήσης σε ανωνυμοποιημένη μορφή ενδέχεται να διατηρηθούν για στατιστικούς σκοπούς.
7. Τα Δικαιώματά σας (GDPR)
Σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) έχετε δικαίωμα:
- Πρόσβασης στα δεδομένα σας
- Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
- Διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»)
- Περιορισμού της επεξεργασίας
- Φορητότητας δεδομένων
- Εναντίωσης στην επεξεργασία για σκοπούς marketing
- Ανάκλησης συναίνεσης ανά πάσα στιγμή
Για άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος επικοινωνήστε στο info@pricehub.gr. Απαντούμε εντός 30 ημερολογιακών ημερών.
8. Cookies
Χρησιμοποιούμε αποκλειστικά cookies τεχνικής λειτουργίας (session, authentication token). Δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης ή διαφήμισης τρίτων.
9. Ασφάλεια Δεδομένων
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας, συμπεριλαμβανομένης κρυπτογράφησης κατά τη μετάδοση (HTTPS/TLS) και ελεγχόμενης πρόσβασης στα συστήματά μας.
10. Αλλαγές στην Πολιτική
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Σε περίπτωση ουσιαστικών αλλαγών, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email ή με εμφανή ανακοίνωση στην πλατφόρμα.
11. Εποπτική Αρχή
Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ): www.dpa.gr
12. Επικοινωνία
Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας: info@pricehub.gr